Delviana Panjaitan
About me
Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki pemahaman terkait marketplace dan pengalaman menghandle nasabah/customer kurang lebih selama 7 tahun dalam bidang perbankan/keuangan. Mahir menggunakan Ms.Office dan social media. Siap bekerja sesuai target, disiplin, jujur, teliti, mampu bekerja dibawah tekanan, bertanggungjawab dan dapat bekerja secara mandiri maupun tim. Saat ini, saya juga dalam kondisi sehat jasmani dan rohani.
Biodata
Skills & Languages
Preference
preferences are empty
Education
Universitas Udayana
Chairman dalam kegiatan menyelenggarakan International Conference on Bioscience and Biotechnology (ICBB) di Gedung Pasca Kedokteran oleh Fakultas Pertanian Universitas Udayana
Work Experience
Desk Collection
Melakukan penagihan kepada nasabah yang sudah memasuki jatuh tempo - keterlambatan hingga 25 hari; Membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah dan menjamin kepuasan nasabah terhadap layanan penagihan; Memberikan informasi dan pengetahuan nasabah perihal pembayaran, total tagihan serta memandu tata cara pembayaran; Bertanggung jawab atas semua kerahasiaan data nasabah; Bertanggung jawab untuk menjalankan setiap aturan dan kebijakan perusahaan.
Desk Collection
Melakukan penagihan kepada nasabah yang sudah memasuki jatuh tempo - keterlambatan hingga 25 hari; Membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah dan menjamin kepuasan nasabah terhadap layanan penagihan; Memberikan informasi dan pengetahuan nasabah perihal pembayaran, total tagihan serta memandu tata cara pembayaran; Bertanggung jawab atas semua kerahasiaan data nasabah; Bertanggung jawab untuk menjalankan setiap aturan dan kebijakan perusahaan.
Desk Collection
Desk Collection merupakan salah satu bagian penting dalam sebuah perusahaan khususnya pada perusahaan perkreditan. Desk Collection atau yang disingkat deskcoll merupakan sebuah profesi dengan tugas dan fungsi utama yaitu menginformasikan, mengingatkan, serta menagih kewajiban nasabah melalui media telepon. Profesi Desk Collection akan membantu mengingatkan para nasabah terkait tagihan dan kewajiban pembayaran yang akan atau sudah jatuh tempo. Profesi seperti ini menjadi cukup penting karena berkaitan dengan keuangan. Namun perlu diingat bahwa profesi Desk Collection sangatlah berbeda dengan Debt Collector. Adapun tugas-tugas dari seorang Desk Collection diantaranya : Melakukan pengecekan invoice nasabah yang akan jatuh tempo atau mungkin telah jatuh tempo dari tanggal yang telah ditentukan. Menyiapkan data piutang yang sudah dibayar nasabah. Menghubungi atau Menagih nasabah yang menunggak pembayaran yang telah melewati batas tanggal yang telah ditentukan. Melakukan pengolahan data-data invoice nasabah yang sudah memasuki jadwal kunjung atau jadwal tagih. Membuat laporan secara berkala kepada manajemen dan harus benar- benar up to date. Dalam melakukan penagihan, yang terpenting yaitu berfikir bagaimana cara untuk menagih hutang kepada para nasabah/pelanggan tanpa menyinggung perasaan mereka mengingat adanya hubungan baik yang harus dijaga dengan para pelanggan tersebut guna keberlangsungan kerjasama antara karyawan perusahaan dengan nasabah perusahaan
Portfolio & Certificates
doesn't have a portfolio or certificate
Cvlid helps match prospective employees with companies
1 Education • 1 Experience • 1 Skills • 2 Certificate
1 Education • 0 Experience • 3 Skills • 1 Certificate
1 Education • 1 Experience • 1 Skills • 0 Certificate
1 Education • 2 Experience • 3 Skills • 0 Certificate
1 Education • 0 Experience • 2 Skills • 0 Certificate
2 Education • 1 Experience • 0 Skills • 0 Certificate
1 Education • 1 Experience • 2 Skills • 0 Certificate
1 Education • 1 Experience • 1 Skills • 0 Certificate
Create an Online Resume That Stands Out From Other Applicants
Show more
CV Graphic Design
Graphic design CV with a design that reflects your artistic skills, this CV ensures that every detail is designed to catch the attention of recruiters and highlight your creative potential.
CV Doctor
Show your dedication and medical excellence through an impressive doctor CV. Highlighting your education, clinical experience and diagnostic skills is designed to attract the attention of recruiters and healthcare institutions.
CV Attracts HRD Attention
An attractive CV that brilliantly reflects your potential and achievements. With a striking maroon red design, it is made to attract the attention of HRD and create unlimited opportunities.
CV Engineering
An in-depth and impressive engineering CV highlighting your technical skills and experience, designed to catch the attention of recruiters and ATS algorithms. Present your technical achievements in a clear and responsive style.
Scooter Curriculum Vitae - Small PDF CV
Curriculum vitae in small PDF format suitable as an email attachment when applying for a job, scooter blue so it is more striking and different from other applicants.