कार्य अनुभव

- Memasukan dan mengontrol surat menyurat - Melakukan perjalanan dinas - Membuat surat menyurat dan nota dinas

- Mengevaluasi dan merevisi rencana pelajaran dan konten kursus untuk mencapai pembelajaran yang berpusat pada trainee desk collection. - Menggunakan penilaian pembelajaran untuk secara teratur memantau pemahaman desk collection tentang konsep dan materi kelas. - Memberikan training untuk manager, spv dan team leader tentang materi baru. - Mengembangkan materi pelajaran menurut kebutuhan yang dibutuhkan perusahaan. - Melakukan improvement untuk trainee menggunakan TNA (Training Need Analysis).

- Mengurangi kesalahan pencatatan dengan menangani transaksi keuangan, entri jurnal, dan aktivitas hutang dan piutang secara tepat melalui sistem SAP - Menghandle stock masuk dan keluar pada setiap store - Melakukan stock opname setiap 3 bulan sekali - Memasukan dan mengeluarkan barcode/price tag pada setiap barang

- Menyusun strategi pelatihan yang disesuaikan berdasarkan pengetahuan, pengalaman, dan kekuatan individu barista. - Mempelajari setiap persiapan menu dan berbagai minuman dan makanan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan dan melakukan pelatihan terhadap barista baru. - Melakukan up-selling penjualan untuk meningkatkan penjualan toko agar mencapai target. - Memelihara dan mengoprasikan mesin espresso dan alat-alat lainnya. - Mengembangkan dan mendemonstrasikan seni latte yang terampil dan kreatif ke barista yang lain untuk menarik pelanggan.