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Keken Hardiansyah
Hotel Manager at Hotel Ayola Sentosa Palembang나에 대해
AREAS OF EXPERTISE Guest Relations, Corporate Hospitality, Guest Experience, Sales & Marketing, Front Desk Management, Managing Housekeeping, Customer Service, Revenue Management, Budget Expense Control . Carrier Objective is To find a stimulating and challenging role in hospitality where I can use my excellent interpersonal, management and leadership skills to make a positive contribution and confidently lead a team
생물 데이터
기술 및 언어
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교육
Medan Tourism Academy
직업 경험
Hotel Manager
- Achieve GOP VS Budget 34 % - Increase TripAdvisor Rank from 33 to 16 out of 216 Hotel (Mar To July 2021) - Increase Revenue with Successful Marketing Strategies - Increase Web Direct Website 10 % from Budget - Increase RGI from 0.30 to 0.72 from Mar - June 2021 - Maintain Hotel Room and facilities with new Normal, decoration and atmosphere During Pandemic - Maintain AR Aging less than 30 days and Zero for 60 days
Front Office Manager
- Responsible for directing, coordinating and monitoring overall Front Office Operations to meet hotel service standards. - Oversee, regulate, direct and coordinate Front Office staff and activities. - Conduct daily inspections and controls of the entire Front Office at least 60% of daily work time; ensure that Front Office Staff perform their daily duties and obligations in accordance with the required standards. - Plan and prepare work schedules for the Duty Manager, Reception Supervisor, Reception, Bell captain, Bell Boy, and Driver. - Authorize traveler check receipts, cash advance, rebates, and paid out, refunds, based on established procedures. - Working closely with all Front Office staff for activities outside of work that occur daily. - Monitor and supervise room situations in relation to reservations, daily occupancy and room availability to ensure maximum income through effective yield management. - Ensure that each section head in the Front Office Department attends daily meetings chaired by the FOM. - Familiar with all accounting standards and procedures related to room income and giving input to the staff concerned to be obeyed in their daily duties and obligations. - Know all procedures relating to emergencies or fires and ensure that staff are regularly trained to deal with this situation and know their functions according to procedures. - Participate in inspection and inspection preparations for VIPs and ensure that they will receive the proper services as VIPs during their stay in the Hotel. - Monitor and build, improve or delete existing standards and procedures for a more effective and efficient system in order to maintain or improve service and guest satisfaction in the Front Office Department.
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CV 키노비 ATS 프리미엄
CV Kinobi ATS Premium은 Kinobi 로고의 공식 색상을 사용하여 ATS 친화적일 뿐만 아니라 채용 담당자와 HRD의 눈에 띄는 디자인을 갖추고 있습니다.
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이력서 Simple Pink - 독특한 이력서
단순한 디자인이지만 더욱 눈에 띄는 색상으로 HRD의 시선을 사로잡는 독특한 이력서입니다. 핑크 색상은 자신의 일을 진심으로 사랑하는 지원자를 표현합니다.

CV 키노비 ATS 무료
무료 Kinobi ATS CV는 무료로 애플리케이션 추적 시스템(ATS)을 쉽게 우회할 수 있게 해주는 솔루션인 공식 Kinobi 로고 색상을 사용합니다. 간단하고 효과적이며 완전 무료입니다.

CV Canva 프리미엄
Canva 프리미엄 CV는 공식 Canva 프리미엄 템플릿 로고의 우아한 색상을 사용하여 매력적인 외관으로 탁월함을 반영하여 이력서를 멋진 전문 예술 작품으로 바꿔줍니다.
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이력서 교사
교습 기술, 교육 성과, 학생 개발에 대한 헌신을 강조하는 영감을 주고 유익한 교사 이력서는 채용 담당자와 지원하는 학교에 깊은 인상을 주기 위해 고안되었습니다.