Zakkiya Niela Elmuna 持っています 5 職務経験として Promotor で PT Xiaomi Indonesia, Promotor で PT Accentuates, Customer Service で PT Indosat Ooredoo Hutcishion, Customer Service で PT XL Axiata Tbk そして Bancassurance Specialist で BNI Life.
職歴
Bancassurance Specialist
• Membuat perencanaan penjualan Asuransi Jiwa di dalam cabang outlet BANK BNI • Melakukan aktifitas penjualan Asuransi Jiwa di dalam cabang outlet BANK BNI • Membangun hubungan baik dengan pihak internal (Bank BNI) dan eksternal (Nasabah)
Customer Service
XL • Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan meninjau kembali feedback customer. • Melayani customer dalam melakukan pembayaran tagihan berlangganan XL Priorias / Pascabayar • Mengoperasikan kasir dan mengelola transaksi pembayaran dengan akurat dan efisien • Berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi penjualan kartu XL Priorias dengan target personal kartu XL Priorias per bulan • Memonitor status permintaan customer dan memastikan penyelesaian yang tepat waktu.
Customer Service
Indosat • Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan meninjau kembali feedback customer. • Melayani customer dalam melakukan pembayaran tagihan berlangganan INDOSAT Pascabayar. • Mengoperasikan kasir dan mengelola transaksi pembayaran dengan akurat dan efisien. • Berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi penjualan kartu INDOSAT Pascabayar dengan target personal kartu INDOSAT Pascabayar per bulan. • Memonitor status permintaan customer dan memastikan penyelesaian yang tepat waktu.
Promotor
Samsung • Menawarkan produk Smartphone atau Gadget secara langsung dan melakukan promosi melalui media sosial. • Memberikan konsultasi produk yang akan dijual kepada calon pelanggan. • Melakukan cross selling • Memastikan stok masuk dan keluar sesuai faktur .
Promotor
Xiaomi • Melayani pelanggan yang datang ke store . • Memberikan arahan sesuai apa yang pelanggan cari . • Menjual produk smartphone / gadget . • Berkoordinasi dengan team ataupun individual • Membantumengatasi permasalahan tim sales dan ikut melakukan/ mendampingi tim sales jika diperlukan
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1 教育 • 1 体験 • 1 スキル • 1 証明書
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2 教育 • 4 体験 • 6 スキル • 0 証明書
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