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Daniel Haratio Rupert Marapaung 있다 3 업무 경험 Assistant Chief Of Store 에 PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk, Customer Engagement Champion 에 PT Vads Indonesia 그리고 Social Media Associate 에 PT. Grab Teknologi Indonesia.

직업 경험

칠월 2017 - 현재

Social Media Associate

PT. Grab Teknologi Indonesia
Kota Jakarta Selatan, D.K.I Jakarta, Indonesia
직위
Social Media Associate
전문화
고객 서비스
들판
감독자 / 팀 리더
위치
직원(비관리자 및 비관리자)
회사
PT. Grab Teknologi Indonesia
산업
교통/물류

Mengelola postingan media sosial Merkomunikasi dengan para followers di media sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram dan Playstore Selalu update dengan perkembangan tren media sosial Mempersiapkan laporan perkembangan media sosial setiap brand atau perusahaan Membuat strategi untuk pencapaian KPI yg ditentukan oleh perusahaan Memiliki kemampuan problem solving Memiliki kemampuan analisa Achievment Meraih best performance Desember 2019 dan Februari 2020

팔월 2016 - 칠월 2017

Customer Engagement Champion

PT Vads Indonesia
Kota Jakarta Selatan, D.K.I Jakarta, Indonesia
직위
Customer Engagement Champion
전문화
고객 서비스
들판
고객 서비스 - 일반
위치
직원(비관리자 및 비관리자)
회사
PT Vads Indonesia
산업
통신

Menanggapi penelepon secara efisien dan akurat, menjelaskan solusi yang mungkin, dan memastikan bahwa konsumen merasa didukung dan dihargai Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen Mengambil bagian dalam pelatihan dan peluang pembelajaran lainnya untuk memperluas pengetahuan tentang perusahaan dan posisi Berkoordinasi dengan divisi lain dalam eskalasi laporan Mampu melayani pelanggan dengan ramah Achievment Meraih best performance Oktober dan Nopember 2016

12월 2014 - 칠월 2015

Assistant Chief Of Store

PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk
Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia
직위
Assistant Chief Of Store
전문화
판매 - 소매/일반
들판
감독자 / 팀 리더
위치
감독자/코디네이터
회사
PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk
산업
소매/상품

1. Mengkoordinir semua aktivitas dslam memberikan pelayanan kepada semua pelanggan yang diarahkan untuk kepuasan pelanggan dan meningkatkan jumlah pelanggan toko 2. Berkoordinasi/berhubungan dengan Area Coordinator atau departemen lain sehubungan dengan adanya masalah/program-program tertentu yang berkaitan dengan toko 3. Mengawasi dan memastikan Stock Opname berjalan lancar 4. Memastikan pencegahan dan penanggulangan barang rusak dan barang hilang 5. Memastikan selalu setorkan uang hasil penjualan barang 6. Mengkoordinir penerimaan barang dagangan dari DC dan Supplier BKL 7. Mengkoordinir dan memastikan sarana promosi terpasang sesuai petunjuk 8. Mengkoordinir pengeluaran / retur barang dai toko ke DC / Supplier BKL 9. Berkoordinasi dengan lingkungan/masyarakat setempat

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1 교육 • 1 경험 • 0 기술 • 0 인증서

1 교육 • 1 경험 • 1 기술 • 2 인증서

1 교육 • 2 경험 • 2 기술 • 0 인증서

1 교육 • 1 경험 • 3 기술 • 3 인증서

1 교육 • 1 경험 • 3 기술 • 0 인증서

1 교육 • 6 경험 • 5 기술 • 0 인증서

1 교육 • 1 경험 • 1 기술 • 0 인증서

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