I Gd Rudi Heriyadi 있다 7 업무 경험 Assistant Front Office Manager 에 Ramada Encore Kuta Bali Hotel, Duty Manager 에 Berry Glee Hotel, Front Office Supervisor 에 Rumah Luwih by Tauzia, Guest Service Manager 에 Golden Tulip Essential Denpasar, Front Office Supervisor 에 100 Sunset 2 Hotel managed by aston, Guest Service Agent 에 100 Sunset 2 Hotel managed by Aston 그리고 Bell Boy 에 Mercure Resort Sanur.
직업 경험
Bell Boy
- Handle checking in guest - Handle checking out guest - Pick up and drop guest to the airport - Pick up luggage guest - Send post card guest to post office
Guest Service Agent
- Handle checking in guest - Handle checking out guest - Front Office Cashier - Night audit proses - Handle and follow up guest complain - As an operator - As an bellboy and driver - As an Reservation
Front Office Supervisor
- Prepare the monthly report to Front Office Manager, including Transportation report, Training report, Staff Schedule - Conduct daily briefing with Front Office Staff - Handle and follow up guest complain
Guest Service Manager
- Training staff front office - Make and arrange staff front office schedule - Handle and follow up guest complain - Prepare transportation report , training report , petty cash.
Front Office Supervisor
- Set up front office - Make budget - Make SOP - Training staff front office - Make schedule
Duty Manager
- Set up front office - Make budget - Make SOP - Training staff front office - Manage Night Operational Front Office - Maintain Guest Satisfy
Assistant Front Office Manager
- Set up front office - Make budget - Make SOP - Training staff front office - Manage Operational Front Office - Maintain employee and Guest Satisfy - Make Action Plan about Revenue and saving cost
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