Rama Dwi Putra 있다 2 업무 경험 Customer Experience Associate 에 PT. GRAB INDONESIA 그리고 Internal Audit 에 PT. BALI CAHAYA AMERTA.
직업 경험
Internal Audit
- Reviewed and identified risks, analyzed controls and testedcompliance. - Identified and reported audit issues. - Produced audit reports. - Investigated discrepancies discovered during auditing process. - Implemented all auditing information into spreadsheets utilizing. - Performed internal audits of financial and departmental operations, developing risk assessments and conducting process walkthroughs for compliance with documented processes.
Customer Experience Associate
- Collaborated with internal team members to resolve customerconcerns and deliver enhanced customer experiences. - Addressed customer inquiries, concerns and complaints by providing solutions and alternatives and followed up to confirm resolution. - Followed up with customers about resolved issues to maintain high standards of customer service.
Cvlid 은 잠재 직원을 회사와 연결하는 데 도움이 됩니다.
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