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CV Venia Novita Ahliawan

Venia Novita Ahliawan

Event Executive at Vasa Hotel Surabaya
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나에 대해

I am a loyal person and a hardworking person and have a willing to learn something new.


veniaahliawanveniaaa_

생물 데이터

그녀/그녀
미혼
신교도
*숨겨진* (30 세)

기술 및 언어

English
45/100

선호도

예상 위치

호텔/관광
접수 원

기대 급여

***data 숨겨진***

현재 급여

***data 숨겨진***

예상 위치

Kabupaten Malang, Jawa Timur, Indonesia

교육

2012 - 2016

Universitas Dhyana Pura

학사 학위 Manajemen Perhotelan - GPA 3,5

직업 경험

십월 2019 - 현재

Event Executive

Vasa Hotel Surabaya

Job Desk : - To make sure all inquries for event was well answered - Have strong knowladge about venue, event package, hotel facility & hotel promotion - To do negotiated with client for the event - To prepare proposal & contract for client - To make BEO and make sure all payment is clear before event - To coordinate with all department related to ensure the event was running smoothly - Make sure all target was fullfilled - To do telemarketing - To update any report related with event

십월 2016 - 십월 2019

Front Desk Agent

Vasa Hotel Surabaya

Job Desk : - Handling Check in - check out - Checking guest bill to make sure the invoice is clear and updated - Blocking guest room (to make sure all guest request is full filed) - To do Cashiering to make sure my house bank is balance - Handling complain and make sure that guest complain is resolved well - Handling group check in & check out (to make sure group check in and check out running smoothly) - To prepare group bill and make sure all payment is clear - To coordinate with HK to make sure VIP room was well prepared with all amenities - To have strong knowladge about hotels facility and promotion - Upselling guest

6월 2014 - 12월 2014

Front Office Trainee

Sheraton Bali Kuta Resort

- Trainee as an Operator for 3 months - Job Desk : > To receive calls from outside or inhouse phone call and transfer the call to related departemen > To receive room service and input to POS system > To handle complain from guest > To make daily call report and make sure all guest request was fullfiled on time by each departemen - Trainee as a Reception for 3 months - Job Desk : > Handling check in check out process > Checking guest bill to make sure all payment is clear > Handling guest complain > Helping GRO to make amenities for VIP guest and updating guest chart and guest comment > Admin

포트폴리오 및 인증서

Certification of Accomplishment

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Employee of The Month

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https://www.cvlid.com/ko/user/venia

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