Fauziah Yulianti wantiono 有 3 工作经验, 作为 Customer Service Representative 在 PT Mitracomm Ekasarana, Validation Officer 在 PT Convergence 并且 Customer Service Representative 在 PT Vads.
工作经验
Customer Service Representative
Menaikan kepuasan pelanggan sebesar 20% dalam waktu enam bulan. Mengangkat 70+ telepon per hari dan membantu pelanggan mengatasi masalah. Memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan. Menangani transaksi yang diminta pelanggan.
Validation Officer
Melakukan pengecekan dan validasi data calon customer melalui telepon atau pun melalui aplikasi, Menerima dan menjawab telefon dari customer Menerima kritik dan saran dari customer
Customer Service Representative
Menangani keluhan konsumen dari penjual ataupun pembeli melalui email. Memberikan informasi kepada konsumen terkait pelaporan Inquiry Menyelesaikan komplain berkelanjutan dengan cara menindaklanjuti permasalahannya lewat telepon dan email, baik menyangkut transaksi pembelian atau pun penjualan. Membuatkan laporan harian mengenai kasus yang sudah ditangani selama 8 jam bekerja. Mengikuti training bulanan sebagai proses peningkatan kualitas pekerja.
Cvlid 帮助将潜在员工与公司匹配
1 教育 • 1 经验 • 2 技能 • 0 证书
1 教育 • 0 经验 • 0 技能 • 0 证书
1 教育 • 2 经验 • 1 技能 • 0 证书
1 教育 • 2 经验 • 4 技能 • 0 证书
1 教育 • 1 经验 • 1 技能 • 1 证书
1 教育 • 1 经验 • 3 技能 • 2 证书
1 教育 • 0 经验 • 3 技能 • 1 证书
1 教育 • 0 经验 • 0 技能 • 0 证书
创建一份在其他申请人中脱颖而出的在线简历
显示更多
Scooter 简历 - 小型 PDF 简历
小型 PDF 格式的简历, 适合作为求职时的电子邮件附件, scooter 蓝色, 因此更加醒目, 与其他申请人不同。
