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HomeUserFransiscanoviadwisetyani经验

Fransisca Novia Dwi Setyani 有 3 工作经验, 作为 Customer Service 在 Teleperformance Indonesia, Quality Assurance 在 Teleperformance Indonesia 并且 Trainer 在 Teleperformance Indonesia.

工作经验

七月 2019 - 现在

Trainer

Teleperformance Indonesia
Jogja City Mall, Kabupaten Sleman, D.I Yogyakarta, Indonesia
职位名称
Trainer
专业化
客户服务
田野
客户服务 - 一般
职位
员工(非管理层和非主管)
公司
Teleperformance Indonesia
工业
呼叫中心/IT 支持的服务/BPO

Responsible to teach new hire agent; responsible to manage people and build team; responsible for making report;

一月 2019 - 七月 2019

Quality Assurance

Teleperformance Indonesia
Jogja City Mall, Kabupaten Sleman, D.I Yogyakarta, Indonesia
职位名称
Quality Assurance
专业化
客户服务
田野
客户服务 - 一般
职位
员工(非管理层和非主管)
公司
Teleperformance Indonesia
工业
呼叫中心/IT 支持的服务/BPO

Responsible for making a review and give correction to achieve customer satisfaction; focus on customer satisfaction and correct solution that customer service give to customer; responsible for making report and analyst data

九月 2016 - 一月 2019

Customer Service

Teleperformance Indonesia
Jogja City Mall, Kabupaten Sleman, D.I Yogyakarta, Indonesia
职位名称
Customer Service
专业化
客户服务
田野
其他
职位
员工(非管理层和非主管)
公司
Teleperformance Indonesia
工业
呼叫中心/IT 支持的服务/BPO

Responsible for handling inquiry and complain via call; responsible for making inquiry and complain report.

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1 教育 • 0 经验 • 0 技能 • 0 证书

1 教育 • 2 经验 • 5 技能 • 0 证书

3 教育 • 5 经验 • 3 技能 • 1 证书

2 教育 • 0 经验 • 2 技能 • 0 证书

2 教育 • 1 经验 • 0 技能 • 0 证书

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