Ulung Trihandoyo है 4 कार्य अनुभव, एक के रूप में Staff Reminder & Retention पर PT MNC Sky Vision (Indovision), Staff Call Centre पर PT Telkomsel tbk, Complaint Handling Officer पर PT Telkomsel tbk और Agent Profilling (FBCC) पर PT Telkomsel tbk.
कार्य अनुभव
Agent Profilling (FBCC)
menangani aspek keuangan penagihan dan penagihan pembayaran dari pelanggan membuat faktur, memproses pembayaran, mengelola akun pelanggan, dan memastikan penagihan saldo terutang tepat waktu menyelesaikan masalah penagihan dan memfasilitasi pembayaran.
Complaint Handling Officer
Memberikan penanganan atau penyelesaian keluhan pelanggan dengan cepat, tepat, dan memuaskan. Membantu mengembangkan hubungan dengan pelanggan menjadi lebih baik
Staff Call Centre
Menangani segala bentuk komplain dari pelanggan - Melayani kebutuhan pelanggan - Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan - Menawarkan produk perusahaan - Memberikan informasi produk perusahaan
Staff Reminder & Retention
Mengajak pelanggan yang sudah tidak berlangganan untuk bergabung kembali (Rejoint) - Menginformasikan billing tagihan - Monitoring Admin dan input data - Menawarkan produk knowlagde - Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan
Cvlid संभावित कर्मचारियों को कंपनियों से मिलाने में मदद करता है
1 शिक्षा • 3 अनुभव • 1 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
1 शिक्षा • 1 अनुभव • 1 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
1 शिक्षा • 0 अनुभव • 0 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
1 शिक्षा • 0 अनुभव • 4 कौशल • 3 प्रमाणपत्र
1 शिक्षा • 0 अनुभव • 0 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
1 शिक्षा • 0 अनुभव • 0 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
2 शिक्षा • 3 अनुभव • 2 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
3 शिक्षा • 2 अनुभव • 2 कौशल • 0 प्रमाणपत्र
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