Ade Puspita Dwijayanti 持っています 5 職務経験として Customer Service Email Agent で Bukalapak.com, Team Leader Customer Service Tier 1 で Bukalapak.com, Team Leader Operation Delivery Monitoring で Bukalapak.com, VENDOR MANAGEMENT OFFICER - MITRA TIER 1 & PHILIPPINES で Bukalapak.com そして Vendor Management Officer - Gaming Team Leader で Bukalapak.com.
職歴
Vendor Management Officer - Gaming Team Leader
Merancang proyeksi gaming untuk Bukalapak. Mendukung operasional dalam projection gaming.
VENDOR MANAGEMENT OFFICER - MITRA TIER 1 & PHILIPPINES
Berperan sebagai Vendor Management Officer, mengembangkan kemitraan Online to Offline (Mitra Bukalapak) dan menangani mitra Smartsari Filipina. Memantau kinerja agen vendor berdasarkan KPI. Koordinasi dengan third party. Mengelola administrasi vendor, KPI bisnis vendor. Berkoordinasi dengan tim Smartsari di Filipina.
Team Leader Operation Delivery Monitoring
Bertugas sebagai leader Operation Delivery Monitoring, menangani isu pengiriman dan koordinasi dengan pihak ketiga.
Team Leader Customer Service Tier 1
Memimpin berbagai tim customer service, termasuk email, non-transaksi, 2nd layer, dan live chat.
Customer Service Email Agent
Mengelola komunikasi pelanggan melalui email dengan efisiensi tinggi sebagai agent customer service.
Cvlid は、将来の従業員と企業のマッチングを支援します
1 教育 • 1 体験 • 0 スキル • 0 証明書
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1 教育 • 1 体験 • 2 スキル • 0 証明書
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1 教育 • 1 体験 • 6 スキル • 0 証明書
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