Ade Puspita Dwijayanti 있다 5 업무 경험 Customer Service Email Agent 에 Bukalapak.com, Team Leader Customer Service Tier 1 에 Bukalapak.com, Team Leader Operation Delivery Monitoring 에 Bukalapak.com, VENDOR MANAGEMENT OFFICER - MITRA TIER 1 & PHILIPPINES 에 Bukalapak.com 그리고 Vendor Management Officer - Gaming Team Leader 에 Bukalapak.com.
직업 경험
Vendor Management Officer - Gaming Team Leader
Merancang proyeksi gaming untuk Bukalapak. Mendukung operasional dalam projection gaming.
VENDOR MANAGEMENT OFFICER - MITRA TIER 1 & PHILIPPINES
Berperan sebagai Vendor Management Officer, mengembangkan kemitraan Online to Offline (Mitra Bukalapak) dan menangani mitra Smartsari Filipina. Memantau kinerja agen vendor berdasarkan KPI. Koordinasi dengan third party. Mengelola administrasi vendor, KPI bisnis vendor. Berkoordinasi dengan tim Smartsari di Filipina.
Team Leader Operation Delivery Monitoring
Bertugas sebagai leader Operation Delivery Monitoring, menangani isu pengiriman dan koordinasi dengan pihak ketiga.
Team Leader Customer Service Tier 1
Memimpin berbagai tim customer service, termasuk email, non-transaksi, 2nd layer, dan live chat.
Customer Service Email Agent
Mengelola komunikasi pelanggan melalui email dengan efisiensi tinggi sebagai agent customer service.
Cvlid 은 잠재 직원을 회사와 연결하는 데 도움이 됩니다.
1 교육 • 2 경험 • 1 기술 • 0 인증서
1 교육 • 0 경험 • 0 기술 • 0 인증서
1 교육 • 1 경험 • 0 기술 • 0 인증서
1 교육 • 1 경험 • 3 기술 • 3 인증서
1 교육 • 0 경험 • 0 기술 • 0 인증서
1 교육 • 2 경험 • 0 기술 • 5 인증서
4 교육 • 1 경험 • 2 기술 • 3 인증서
1 교육 • 1 경험 • 4 기술 • 0 인증서
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