Frans Juri Ricardho
나에 대해
Sebagai seorang yang dikenal ramah, sopan dan murah senyum, saya memiliki komitmen tinggi terhadap pekerjaan yang saya lakukan, khususnya dalam dunia kerja saya ingin berhasil dalam melakukan tugas dan tanggung jawab.
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직업 경험
Contact Center
Inbound - Menerima panggilan masuk melalui call center untuk membantu pertanyaan ataupun keluhan nasabah. Sosial Media Ticketing Admin - Melayani pertanyaan atau informasi produk melalui kanal media sosial seperti WhatsApp, Instagram, ataupun Facebook. - Membuat laporan nasabah jika mengalami nasabah mempunyai kendala ataupun keluhan. Customer Service Digital - Handle nasabah yang datang ke kantor cabang. - Memberikan informasi atau solusi sesuai kebutuhan nasabah.
Validation Officer
- Validasi dan verifikasi data calon user Akulaku - Melakukan verifikasi melalui phone untuk menghindari indikasi fraud - Memeriksa kelayakan dan keaslian dokumen calon user Akulaku
Desc Collection
- Reminder tagihan seblum jatuh tempo - Melakukan proses penagihan via call - Memastikan customer untuk bayar tepat waktu
그리고 3 다른 경험
포트폴리오 및 인증서
Customer Service
linkCvlid 은 잠재 직원을 회사와 연결하는 데 도움이 됩니다.
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2 교육 • 2 경험 • 3 기술 • 3 인증서
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