Retno Wulananggraeni
Call Center Member Jlc Dan Keagenan at PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)Обо мне
Saya berorientasi pada layanan pelanggan, motivasi diri dan perhatian. Kelebihan saya meliputi manajemen waktu dan keterampilan organisasi yang kuat, ekspresi kreatif dan kemampuan untuk melakukan banyak tugas serta memprioritaskannya secara efektif. Saya adalah pemain tim andal yang mampu berhubungan baik dengan pelanggan dan membangun hubungan kerja yang baik.
Биоданные
Навыки и языки
Предпочтение
Настройки пусты
Образование
Universitas Brawijaya
Semasa kuliah pernah menjabat sebagai bendahara di organisasi jurusan HIMADATA (Himpunan Mahasiswa Budidaya Tanaman) periode 2010-2012, aktif organisasi karya ilmiah penghasil tenaga alternative untuk kebutuhan rumah tangga, saya juga menjabat sebagai sekretaris BEM Universitas Brawijaya periode 2013-2014
Опыт работы
Call Center Member Jlc Dan Keagenan
Memberikan pelayanan terhadap pelanggan khusus member JLC dan mitra keagenan JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center
Immertions Social Media
Memoderasi, mengimplementasikan, berkomunikasi danmemberikan solusi kepada pelanggan terkait keluhan dan product knowledge via chating
Immertions Quality Assurance Analyst
Memantau cara pelayanan dari agent call center, menganalisis hasil penilaian dari agent call center, meneliti kekurangandaan kelebhan dari pelayanan agent call center dan menguji perkembangan hasil evaluasi pelayanan agent call center
Call Center Inbound Regular
Memberikan pelayanan terhadap pelanggan regular JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center
Портфолио и сертификаты
Quaterly The Best Agent Inbound Call
Dinobatkan sebagai the best agent inbound untuk penilaian kerja selama periode bulan Desember - Januari 202
Annualy The Best Agent Inbound Call
Dinobatkan sebagai the best agent inbound untuk penilaian kerja selama Mei 2019 - Juni 2020
Cvlid помогает подбирать потенциальных сотрудников к компаниям
1 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 5 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 2 Опыт • 4 Навыки • 0 Сертификат
3 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
2 Образование • 5 Опыт • 4 Навыки • 5 Сертификат
2 Образование • 0 Опыт • 7 Навыки • 4 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 1 Навыки • 0 Сертификат
Создайте онлайн-резюме, которое будет выделяться среди других соискателей
Показать больше
Графический дизайн резюме
Резюме графического дизайна, дизайн которого отражает ваши художественные навыки. В этом резюме каждая деталь продумана так, чтобы привлечь внимание рекрутеров и подчеркнуть ваш творческий потенциал.
Резюме привлекает внимание правозащитников
Привлекательное резюме, которое блестяще отражает ваш потенциал и достижения. Благодаря яркому бордово-красному дизайну оно призвано привлечь внимание правозащитников и создать неограниченные возможности.
Биографическая справка Simple Navy – профессиональное резюме
Резюме темно-синего цвета, создает впечатление профессионализма в работе и описывает фигуру соискателя, полнота данных в резюме облегчает прием соискателей на работу.
Резюме по умолчанию — резюме свежего выпускника
Резюме со стандартным отображением по умолчанию и профессиональными стандартными данными подходит для новых выпускников или выпускников, которые только что окончили школу и только что окончили колледж, и которые не могут составить резюме для подачи заявления на работу.
Простое резюме – простое простое резюме
Резюме имеет простую белую тему, простое, лаконичное, лаконичное и понятное для правозащитников, подходящее для кандидатов, которым нравится простота, легкость и простота в их резюме.