Retno Wulananggraeni
Call Center Member Jlc Dan Keagenan at PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)关于我
Saya berorientasi pada layanan pelanggan, motivasi diri dan perhatian. Kelebihan saya meliputi manajemen waktu dan keterampilan organisasi yang kuat, ekspresi kreatif dan kemampuan untuk melakukan banyak tugas serta memprioritaskannya secara efektif. Saya adalah pemain tim andal yang mampu berhubungan baik dengan pelanggan dan membangun hubungan kerja yang baik.
传记资料
技能和语言
偏好
首选项为空
教育
Universitas Brawijaya
Semasa kuliah pernah menjabat sebagai bendahara di organisasi jurusan HIMADATA (Himpunan Mahasiswa Budidaya Tanaman) periode 2010-2012, aktif organisasi karya ilmiah penghasil tenaga alternative untuk kebutuhan rumah tangga, saya juga menjabat sebagai sekretaris BEM Universitas Brawijaya periode 2013-2014
工作经验
Call Center Member Jlc Dan Keagenan
Memberikan pelayanan terhadap pelanggan khusus member JLC dan mitra keagenan JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center
Immertions Social Media
Memoderasi, mengimplementasikan, berkomunikasi danmemberikan solusi kepada pelanggan terkait keluhan dan product knowledge via chating
Immertions Quality Assurance Analyst
Memantau cara pelayanan dari agent call center, menganalisis hasil penilaian dari agent call center, meneliti kekurangandaan kelebhan dari pelayanan agent call center dan menguji perkembangan hasil evaluasi pelayanan agent call center
Call Center Inbound Regular
Memberikan pelayanan terhadap pelanggan regular JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center
作品集和证书
Quaterly The Best Agent Inbound Call
Dinobatkan sebagai the best agent inbound untuk penilaian kerja selama periode bulan Desember - Januari 202
Annualy The Best Agent Inbound Call
Dinobatkan sebagai the best agent inbound untuk penilaian kerja selama Mei 2019 - Juni 2020
Cvlid 帮助将潜在员工与公司匹配
1 教育 • 2 经验 • 0 技能 • 1 证书
2 教育 • 1 经验 • 3 技能 • 0 证书
1 教育 • 3 经验 • 2 技能 • 0 证书
1 教育 • 0 经验 • 4 技能 • 0 证书
1 教育 • 1 经验 • 3 技能 • 2 证书
1 教育 • 1 经验 • 3 技能 • 1 证书
2 教育 • 4 经验 • 7 技能 • 0 证书
0 教育 • 4 经验 • 1 技能 • 0 证书
创建一份在其他申请人中脱颖而出的在线简历
显示更多
Scooter 简历 - 小型 PDF 简历
小型 PDF 格式的简历, 适合作为求职时的电子邮件附件, scooter 蓝色, 因此更加醒目, 与其他申请人不同。
CV Canva 高级版
Canva Premium 简历, 采用 Canva 高级模板官方徽标的优雅色彩, 以迷人的外观体现卓越品质, 将您的简历变成令人惊叹的专业艺术品。
