Frans Juri Ricardho 持っています 6 職務経験として Assisten Kepala Toko で PT.Indomarco Prismatama, Teller で PT.Bank Central Asia,Tbk, Safety で PT.Acset Indonusa,Tbk, Desc Collection で PT.Swakarya Insan Mandiri, Validation Officer で PT.Konvergensi Mitra Solusi (Akulaku) そして Contact Center で PT.Asia Outsourcing Services (Bank Jago).
職歴
Contact Center
Inbound - Menerima panggilan masuk melalui call center untuk membantu pertanyaan ataupun keluhan nasabah. Sosial Media Ticketing Admin - Melayani pertanyaan atau informasi produk melalui kanal media sosial seperti WhatsApp, Instagram, ataupun Facebook. - Membuat laporan nasabah jika mengalami nasabah mempunyai kendala ataupun keluhan. Customer Service Digital - Handle nasabah yang datang ke kantor cabang. - Memberikan informasi atau solusi sesuai kebutuhan nasabah.
Validation Officer
- Validasi dan verifikasi data calon user Akulaku - Melakukan verifikasi melalui phone untuk menghindari indikasi fraud - Memeriksa kelayakan dan keaslian dokumen calon user Akulaku
Desc Collection
- Reminder tagihan seblum jatuh tempo - Melakukan proses penagihan via call - Memastikan customer untuk bayar tepat waktu
Safety
- Melakukan program K3, - Meninjau dan report performa K3, - Melakukan pengawasan terhadap para pekerja
Teller
- Transaksi setor dan tarik uang nasabah - Transaksi cek dan giro - Transaksi valas
Assisten Kepala Toko
- Pelayanan konsumen - Fokus peningkatan sales toko - Stock opname harian, mingguan, dan bulanan - Menyusun rencana anggaran kas toko
Cvlid は、将来の従業員と企業のマッチングを支援します
1 教育 • 0 体験 • 3 スキル • 0 証明書
1 教育 • 1 体験 • 1 スキル • 1 証明書
1 教育 • 3 体験 • 3 スキル • 0 証明書
1 教育 • 1 体験 • 4 スキル • 0 証明書
2 教育 • 4 体験 • 2 スキル • 4 証明書
1 教育 • 1 体験 • 1 スキル • 0 証明書
1 教育 • 3 体験 • 3 スキル • 0 証明書
1 教育 • 2 体験 • 2 スキル • 1 証明書
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