Frans Juri Ricardho 有 6 工作经验, 作为 Assisten Kepala Toko 在 PT.Indomarco Prismatama, Teller 在 PT.Bank Central Asia,Tbk, Safety 在 PT.Acset Indonusa,Tbk, Desc Collection 在 PT.Swakarya Insan Mandiri, Validation Officer 在 PT.Konvergensi Mitra Solusi (Akulaku) 并且 Contact Center 在 PT.Asia Outsourcing Services (Bank Jago).
工作经验
Contact Center
Inbound - Menerima panggilan masuk melalui call center untuk membantu pertanyaan ataupun keluhan nasabah. Sosial Media Ticketing Admin - Melayani pertanyaan atau informasi produk melalui kanal media sosial seperti WhatsApp, Instagram, ataupun Facebook. - Membuat laporan nasabah jika mengalami nasabah mempunyai kendala ataupun keluhan. Customer Service Digital - Handle nasabah yang datang ke kantor cabang. - Memberikan informasi atau solusi sesuai kebutuhan nasabah.
Validation Officer
- Validasi dan verifikasi data calon user Akulaku - Melakukan verifikasi melalui phone untuk menghindari indikasi fraud - Memeriksa kelayakan dan keaslian dokumen calon user Akulaku
Desc Collection
- Reminder tagihan seblum jatuh tempo - Melakukan proses penagihan via call - Memastikan customer untuk bayar tepat waktu
Safety
- Melakukan program K3, - Meninjau dan report performa K3, - Melakukan pengawasan terhadap para pekerja
Teller
- Transaksi setor dan tarik uang nasabah - Transaksi cek dan giro - Transaksi valas
Assisten Kepala Toko
- Pelayanan konsumen - Fokus peningkatan sales toko - Stock opname harian, mingguan, dan bulanan - Menyusun rencana anggaran kas toko
Cvlid 帮助将潜在员工与公司匹配
1 教育 • 1 经验 • 2 技能 • 1 证书
1 教育 • 0 经验 • 4 技能 • 0 证书
1 教育 • 0 经验 • 1 技能 • 0 证书
1 教育 • 1 经验 • 1 技能 • 0 证书
1 教育 • 2 经验 • 1 技能 • 0 证书
1 教育 • 1 经验 • 0 技能 • 0 证书
1 教育 • 0 经验 • 1 技能 • 0 证书
1 教育 • 4 经验 • 5 技能 • 0 证书
创建一份在其他申请人中脱颖而出的在线简历
显示更多
