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CV Yasri Faqod

Yasri Faqod


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私のこと

I am a customer service specialist with more than 5 years of work experiences. I have a high willingness to learn and well adapt. I've been working as a contact center officer that handle three channels (call, email and live chats). And also as a back office in Customer Service Industry


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生体データ

彼女/彼女
独身
イスラム教
*隠された* (33 歳)

スキルと言語

Mc office
70/100
Arabic
75/100
English
75/100

優先

予想される位置

顧客サービス
管理

予想される場所

Kota Jakarta Selatan, D.K.I Jakarta, Indonesia

教育

2010 - 2015

UIN Walingsong Semarang

学士号 Kependidikan Islam - GPA 3.67

During college I was active in Arabic language organizations. I can do speak, writing in English or Arabic pretty well. I even being a deputy chairman of the organization

職歴

7月 2019 - プレゼント

Agent contact service

PT Transcosmos Indonesia

In contact center industry we are required to be able to answer all customer questions and problem according to their needs. During become agent contact center, I do even in Lazada project for handling email, chat and call. After that I was transferred to the Unilever project and now I'm in Danone project handling sosial media, email and call. I think it is quite advantageous to have many skills,because it can help me in solving customer problems.

ポートフォリオと証明書

Best Agent

link

Being best agent in February 2020 after I join the company

Indonesia Contact Center Association (ICCA)

link

The company give me a chance for joint the Indonesia Contact Center Association (ICCA). I got a lot fun experience for being a good agent of contact center

https://www.cvlid.com/ja/user/yasrifaqod

Cvlid は、将来の従業員と企業のマッチングを支援します

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