Mobile Appscvlid.com
Install
HomeUserRetnowulananggraeniPengalaman

Retno Wulananggraeni memiliki 4 pengalaman kerja, sebagai Call Center Inbound Regular di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE), Immertions Quality Assurance Analyst di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE), Immertions Social Media di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) dan Call Center Member Jlc Dan Keagenan di PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE).

Pengalaman Kerja

Januari 2019 - Sekarang

Call Center Member Jlc Dan Keagenan

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Call Center Member Jlc Dan Keagenan
Spesialisasi
Customer Service
Bidang
Eksekutif Pusat Panggilan
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memberikan pelayanan terhadap pelanggan khusus member JLC dan mitra keagenan JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center

Januari 2020 - April 2020

Immertions Social Media

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Immertions Social Media
Spesialisasi
Customer Service
Bidang
Pelayanan Pelanggan - Umum
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memoderasi, mengimplementasikan, berkomunikasi danmemberikan solusi kepada pelanggan terkait keluhan dan product knowledge via chating

Agustus 2020 - Oktober 2020

Immertions Quality Assurance Analyst

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Jakarta Barat, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Immertions Quality Assurance Analyst
Spesialisasi
Quality Control
Bidang
QC / QA
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memantau cara pelayanan dari agent call center, menganalisis hasil penilaian dari agent call center, meneliti kekurangandaan kelebhan dari pelayanan agent call center dan menguji perkembangan hasil evaluasi pelayanan agent call center

Juni 2017 - Januari 2019

Call Center Inbound Regular

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Jl. Tomang Raya No.11, Grogol Petamburan, Tomang, Kota Jakarta Barat, D.K.I Jakarta, Indonesia
Posisi
Call Center Inbound Regular
Spesialisasi
Customer Service
Bidang
Pelayanan Pelanggan - Umum
Jabatan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Perusahaan
PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Industri
Transportasi / Logistik

Memberikan pelayanan terhadap pelanggan regular JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center

Cvlid Membantu Mempertemukan Calon Karyawan dengan Perusahaan

1 Pendidikan • 0 Pengalaman • 1 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 1 Pengalaman • 0 Skill • 1 Sertifikat

1 Pendidikan • 1 Pengalaman • 1 Skill • 2 Sertifikat

1 Pendidikan • 0 Pengalaman • 1 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 0 Pengalaman • 0 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 0 Pengalaman • 0 Skill • 1 Sertifikat

1 Pendidikan • 2 Pengalaman • 4 Skill • 0 Sertifikat

1 Pendidikan • 6 Pengalaman • 3 Skill • 0 Sertifikat

82671 Profiles

Buat CV Online Berbeda Dari Pelamar Lain

Lihat semua
Curriculum Vitae Scooter - CV PDF Kecil - Template CV Profesional ATS Friendly untuk Lamaran Kerja
simple scooter

Curriculum Vitae Scooter - CV PDF Kecil

40 Pengguna

Curriculum vitae berformat PDF berukuran kecil cocok sebagai lampiran email saat melamar kerja, berwarna biru scooter sehingga lebih mencolok dan berbeda dari pelamar lain.

Curriculum Vitae Simple - CV Sederhana Mudah - Template CV Profesional ATS Friendly untuk Lamaran Kerja
simple

Curriculum Vitae Simple - CV Sederhana Mudah

517 Pengguna

Curriculum vitae bertema Simple white, sederhana, ringkas, padat dan mudah untuk dipahami oleh HRD, cocok untuk para pelamar yang menyukai simplicity kemudahaan dan kesederhanaan didalam CV lamaran mereka.

Curriculum Vitae Simple Pink - CV Unik - Template CV Profesional ATS Friendly untuk Lamaran Kerja
simple pink

Curriculum Vitae Simple Pink - CV Unik

29 Pengguna

CV unik yang mengusung desain simple tetapi dengan warna yang lebih mencolok untuk lebih menarik perhatian HRD, warna pink menggambarkan sosok diri pelamar yang sangat mencintai pekerjaan.

Curriculum Vitae Default Navy - CV Maker - Template CV Profesional ATS Friendly untuk Lamaran Kerja
default navy

Curriculum Vitae Default Navy - CV Maker

622 Pengguna

CV online dengan desain standar default berwarna biru navy dapat langsung digunakan untuk melamar kerja melalui email, curriculum vitae zaman now dengan barcode di CV maker buatcv.online.

CV Kinobi ATS Gratis - Template CV Profesional ATS Friendly untuk Lamaran Kerja
default kinobi

CV Kinobi ATS Gratis

187 Pengguna

CV Kinobi ATS Gratis menggunakan warna logo official kinobi, solusi yang memudahkan melewati sistem pelacakan aplikasi tanpa biaya. Sederhana, efektif, dan sepenuhnya gratis.

Buat CV Saya

Cookie Consent cvlid.com: We use cookies and tracking technologies to improve browsing experience and analyze traffic.Privacy Policy

analytics_storage: Enables storage (such as cookies) related to analytics.

ad_storage: Enables storage (such as cookies) related to advertising.

ad_user_data: Sets consent for sending user data related to advertising to Google.

ad_personalization: Sets consent for personalized advertising.