Rizal Maliqi
Обо мне
Passionate Customer Service Specialist Eager to Contribute to Team Success with Proven Record of Enhancing Client Satisfaction
Биоданные
Навыки и языки
Предпочтение
Ожидаемая позиция
Образование
SMAN 9 Bekasi
Опыт работы
Customer Service
• Resolved 500+ tickets monthly • Implemented feedback loop • Enhanced FAQ, reducing calls 40%
Escalation Agent
Monitored and analyzed customer feedback to track patterns in feedback and report areas for improvement to management. Offered suggestions and alternatives to provide customers with solutions, boosting customer satisfaction. Up-sold and cross-sold products and services by promoting additional options to increase sales and revenue. Escalated customer issues to management for appropriate action to be taken.
Back Office
Monitored and analyzed customer feedback to track patterns in feedback and report areas for improvement to management. Offered suggestions and alternatives to provide customers with solutions, boosting customer satisfaction. Up-sold and cross-sold products and services by promoting additional options to increase sales and revenue. Escalated customer issues to management for appropriate action to be taken.
и 3 другой опыт
Портфолио и сертификаты
Cvlid помогает подбирать потенциальных сотрудников к компаниям
1 Образование • 1 Опыт • 1 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 2 Опыт • 4 Навыки • 2 Сертификат
2 Образование • 2 Опыт • 5 Навыки • 1 Сертификат
2 Образование • 4 Опыт • 4 Навыки • 3 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 6 Навыки • 2 Сертификат
2 Образование • 2 Опыт • 2 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
4 Образование • 7 Опыт • 5 Навыки • 1 Сертификат
Создайте онлайн-резюме, которое будет выделяться среди других соискателей
Показать больше
Резюме Киноби АТС Премиум
CV Kinobi ATS Premium, использующее официальные цвета логотипа Kinobi, не только ATS Friendly, но и имеет дизайн, который выделяется в глазах рекрутеров и правозащитников.
Резюме привлекает внимание правозащитников
Привлекательное резюме, которое блестяще отражает ваш потенциал и достижения. Благодаря яркому бордово-красному дизайну оно призвано привлечь внимание правозащитников и создать неограниченные возможности.
Резюме о скутере — небольшое резюме в формате PDF
Резюме в небольшом формате PDF, подходящее в качестве вложения к электронному письму при подаче заявления на работу, скутер синий, поэтому он более яркий и отличается от других кандидатов.
Резюме по умолчанию, розовый цвет — создатель резюме
Резюме от создателя резюме использует официальный розовый цвет для сайта buatcvonline.com, дополненное штрих-кодом и данными биографии, напрямую подключенными онлайн к облаку
Резюме Киноби ATS бесплатно
В бесплатном резюме Kinobi ATS используются официальные цвета логотипа Kinobi. Это решение позволяет легко и бесплатно обойти систему отслеживания приложений (ATS). Просто, эффективно и совершенно бесплатно.