Rizal Maliqi
Обо мне
Passionate Customer Service Specialist Eager to Contribute to Team Success with Proven Record of Enhancing Client Satisfaction
Биоданные
Навыки и языки
Предпочтение
Ожидаемая позиция
Образование
SMAN 9 Bekasi
Опыт работы
Customer Service
• Resolved 500+ tickets monthly • Implemented feedback loop • Enhanced FAQ, reducing calls 40%
Escalation Agent
Monitored and analyzed customer feedback to track patterns in feedback and report areas for improvement to management. Offered suggestions and alternatives to provide customers with solutions, boosting customer satisfaction. Up-sold and cross-sold products and services by promoting additional options to increase sales and revenue. Escalated customer issues to management for appropriate action to be taken.
Back Office
Monitored and analyzed customer feedback to track patterns in feedback and report areas for improvement to management. Offered suggestions and alternatives to provide customers with solutions, boosting customer satisfaction. Up-sold and cross-sold products and services by promoting additional options to increase sales and revenue. Escalated customer issues to management for appropriate action to be taken.
и 3 другой опыт
Портфолио и сертификаты
Cvlid помогает подбирать потенциальных сотрудников к компаниям
2 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 3 Опыт • 2 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 2 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 2 Опыт • 2 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 1 Навыки • 1 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 0 Навыки • 1 Сертификат
1 Образование • 0 Опыт • 0 Навыки • 0 Сертификат
1 Образование • 1 Опыт • 1 Навыки • 0 Сертификат
Создайте онлайн-резюме, которое будет выделяться среди других соискателей
Показать больше
Резюме Simple Pink — уникальное резюме
Уникальное резюме с простым дизайном, но с более ярким цветом, чтобы привлечь внимание правозащитника. Розовый цвет изображает кандидата, который действительно любит свою работу.
Резюме Canva Premium
Canva Premium CV, использующая элегантные цвета официального логотипа премиум-шаблона Canva, отражает совершенство и привлекательный внешний вид, превращая ваше резюме в потрясающее профессиональное произведение искусства.
Карьерная биография - резюме при приеме на работу
Резюме для подачи заявления о приеме на работу, современное резюме со штрих-кодом и темой карьеры серого цвета, резюме заявления выглядит более профессионально, чем у других соискателей, увеличивает шансы быть замеченным сотрудниками отдела кадров и легко быть принятым на работу.
Резюме по умолчанию, серый цвет — создайте резюме на своем телефоне
Резюме со стандартным серым дизайном по умолчанию создает впечатление высокого профессионализма в работе. Вы можете составить резюме прямо на своем мобильном телефоне без использования ноутбука.
Простое резюме – простое простое резюме
Резюме имеет простую белую тему, простое, лаконичное, лаконичное и понятное для правозащитников, подходящее для кандидатов, которым нравится простота, легкость и простота в их резюме.